Çerez Politikası

VOYA Dijital Tasarım ve Yazılım A.Ş. (“VOYA”, “biz”, “bize”), web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, performansı analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır. Bu politika, çerezlerin ne olduğu, hangi amaçlarla kullanıldıkları ve nasıl yönetilebilecekleri hakkında bilgi vermektedir.

Veri Sorumlusu

VOYA Dijital Tasarım ve Yazılım A.Ş. Maslak Mah. AOS 55. Sk. 42 Maslak B Blok No: 4 Kapı No: 573 Sarıyer, 34485, İstanbul / Türkiye E-posta: info@voya.digital Yürürlük Tarihi: info@voya.digital

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Genellikle sitelerin düzgün çalışmasını, tercihlerin hatırlanmasını ve site sahiplerine bilgi sağlanmasını kolaylaştırmak için kullanılır. Çerezleri dilediğiniz zaman tarayıcınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

2. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

a) Analiz ve Site İstatistikleri

Web sitemizin performansını anlamak, en çok görüntülenen sayfaları belirlemek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla anonim analitik veriler toplarız.

Bu bilgiler, bireysel kullanıcıları tanımlamaz.

b) Pazarlama ve Kampanya Etkinliği Ölçümü

Reklam kampanyalarımızın performansını ölçmek, reklam tıklamaları sonrasında sitemize gelen ziyaretleri analiz etmek ve kullanıcıya daha alakalı içerikler sunmak için bazı üçüncü taraf çerezleri kullanabiliriz.

Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz.

c) Temel İşlevsellik ve Güvenlik

Site üzerinde form gönderme, oturum açma, dil tercihi gibi temel özelliklerin çalışabilmesi için zorunlu çerezler kullanılır. Bu çerezler olmadan web sitesi düzgün çalışmaz.

3. Çerez Türleri ve Kategorileri

Oturum Çerezleri

Tarayıcı oturumunuz boyunca çalışır, tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir.

Kalıcı Çerezler

Belirli bir süre boyunca cihazınızda kalır veya siz silene kadar saklanır.

Zorunlu Çerezler

Web sitesinin temel işlevleri için gereklidir ve kapatılamaz.

İşlevsellik Çerezleri

Kullanıcı tercihlerini (örneğin dil seçimi, yazı boyutu) hatırlayarak kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.

Performans / Analitik Çerezleri

Site performansını ölçer, hataları tespit eder ve genel kullanıcı davranışlarını anonim şekilde analiz eder.

Reklam / Pazarlama Çerezleri

Kampanyaların etkinliğini ölçer, aynı reklamın tekrar gösterilmesini engeller ve kullanıcıya ilgi alanına uygun içerikler sunar.

4. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?

Bu siteyi kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş olursunuz. Onayınızı dilediğiniz zaman geri çekebilir, tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin kaldırılması, web sitesinin performansını ve kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyebilir.

Aşağıdaki bağlantılar tarayıcılarda çerez yönetimi hakkında bilgi sağlar:

• Mozilla Firefox
• Safari
• Google Chrome

Diğer tarayıcılar ve cihazlar hakkında daha fazla bilgi için: www.aboutcookies.org veya www.cookiecentral.com/faq

Not: Tüm çerezleri silerseniz, daha önce belirlediğiniz tercihler (örneğin “çerezlerden çıkış yap” ayarı dahil) kaybolur.

5. Analitik Çerezlerinden Çıkış (Opt-Out)

Analitik ölçümleme için kullandığımız servis sağlayıcı:

• Google Analytics
• Gizlilik Politikası: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Google Analytics tarafından anonimleştirilmiş gezinme geçmişinizin kaydedilmesini istemiyorsanız yukarıdaki bağlantı üzerinden çıkabilirsiniz.

6. Bu Sitede Kullanılan Çerezler

Aşağıda web sitemizde kullanılan çerezlerin örnek açıklamaları yer almaktadır.

Kullanılan teknolojiler zaman içinde değişebilir; bu nedenle güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

• Google Analytics Ziyaretçi trafiğini ölçer, kullanıcıya benzersiz bir kimlik atar. (Üçüncü Taraf / 2 Yıl)
• Google Analytics Kullanıcı davranışlarını günlük bazda gruplar ve analiz eder. (Üçüncü Taraf / 24 Saat)
• Google Analytics Google Analytics’e gönderilen istekleri sınırlar, aşırı trafiği önler. (Üçüncü Taraf / Yaklaşık 10 Dakika)
• Google Analytics Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçer, dönüşümleri izler. (Üçüncü Taraf / Yaklaşık 90 Gün)

7. Rıza ve Tercih Yönetimi

• Siteye ilk girişte, yalnızca “zorunlu olmayan” çerezlerin (analitik/pazarlama) yerleştirilmesi için rıza alınır.
• Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz: tarayıcı çerezlerinizi silerek veya çerez tercih panelinden güncelleyerek.
• Zorunlu çerezler, sitenin temel işlevleri için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.

8. Kişisel Veriler ve Haklarınız

Çerezler yoluyla toplanan kişisel veriler, KVKK ve GDPR kapsamında korunur. Erişim, düzeltme, silme, itiraz ve veri taşınabilirliği gibi haklarınızı kullanmak için info@voya.digital adresine e-posta gönderebilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu Çerez Politikası, mevzuat veya teknolojik gelişmelere bağlı olarak güncellenebilir. Güncellenmiş sürümler web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.